افزایش فروش

افزایش فروش با روش spin که در چهار مرحله تعریف شده که این مراحل را در ادامه مطلب به شما دوستان عزیز توضیح خواهیم داد.

مرحله اول:موقعیت

در این مرحله شما باید موقعیت فعلی مشتری را درک کرده و تا میتوانید از آنها اطلاعات مفید به دست بیاورید که بدانید چه چیز ها و محصولاتی را به مشتری معرفی کنید.دقت کنید،چرا که هر مشتری سلیقه بخصوص خودش را دارد و اگر آن ها را بفهمید باعث افزایش فروش میشوید.

برای مثال فرض کنید که یک شرکت بیمه دارید،از مشتری بپرسید که آیا بیمه دارید؟الان بیمه ای؟چند سال هست که بیمه ای؟ و ... بعد از اینکه سوالات خود را پرسیدید میفهمید که قلق مشتری چیست.

مرحله دوم:مشکل

در این مرحله سعی کنید که مشکلات مشتری را فهمیده و درک کنید و بعد از اینکه به مشکلات مشتری پی بردید،مشتری را به سمت یک مسیر درست برای حل مشکلش هدایت کرده و راهنمایی کنید.

مثلا اگر شرکت طراحی سایت دارید،از مشکلاتی که ممکن است مشتری داشته باشد سوال کنید یا اینکه اگر مشکلات مشتری را میدانید آن ها را برطرف کنید و مشتری را هدایت کنید که این این کار باعث افزایش فروش میشود.

مرحله سوم:پیامد

در این مرحله از افزایش فروش سعی کنید به مشتری توضیح دهید که اگر روال فعلی خودش را ادامه دهد چه پیامد هایی برایش در پی دارد و ممکن است که در آینده چه اتفادقی براش بیفتد.

مثلا اگر شرکت طراحی سایت دارید به مشتری بگویید که اگر از سئو کلاه سیاه استفاده کند میتواند رتبه سایت خود را دستی دستی پایین آورده و دیگر در صفحه اول گوگل نباشد و یا اصلا در موتور های جست و جو نباشد.

مرحله چهارم:نتیجه نهایی

حالا که مشکل مشتری و پیامد هایش را مورد برسی قرار دادید میتوانی با ارائه یک راهکار حرفه ای دل مشتری را به دست آورید و توجه مشتری را به سمت خود و کارتان جلب کرده و در دل مشتری قرار بگیرید.

سعی کنید که در کسب و کار خود برای افزایش فروش به فکر سود خود نباشید و بیشتر به فکر درک مشتر و نیاز مشتری باشید،چرا که با این کار میتوانید جایگاه بسیار مناسبی در بین مشتریان خودتان داشته باشید.